Система оплати комунальних послуг у Польщі відрізняється від української. Вдома ми звикли платити за фактично спожитий об’єм води, газу, опалення, електроенергії та абонентську плату за їх доставлення. Єдиним виключенням є оплата послуг інтернет-провайдера, якому зазвичай платять наперед. Крім того, до «пакету» комунальних послуг в Україні також входить фіксована плата на вивіз сміття та «квартплата» (прибирання прибудинкової території). Але, наприклад, у нас відсутній збір за реставрацію фасаду будинку, ремонт ліфтів, усунення негараздів з водопроводом чи подібними комунікаціями. 

 

Чи є ЖКГ у Польщі та що таке чинж?

У Польщі ситуація з комунальними послугами дещо інша. По-перше, відсутні так звані ЖКГ, а замість них — в кожному будинку є схожі на ОСББ житлові спільноти мешканців (wspólnota mieszkaniowa). Іноді в старих будинках замість wspólnota може бути — житлово-будівельний кооператив (spółdzielnia mieszkaniowa). Завдяки цьому рішенню у людей є можливість обирати підрядників, які постачають у будинок опалення, воду, прибирають сміття, охороняють територію тощо. Житлова спільнота мешканців наймає керівника для управління спільнотою (часто мешканець цього ж будинку, зазвичай працює безкоштовно, як волонтер) і адміністратора (зовнішній фахівець і працює за зарплату) — фахівця або компанію, яка веде всі рахунки, укладає договори й організовує ремонти. Рішення щодо підтримки будинку та його реновації ухвалюються колективно — на зборах мешканців.

По-друге, у Польщі мешканці багатоквартирних будинків зазвичай платять наперед фіксовану суму, що містить сплату за: утримання будинку, вивіз сміття, прибирання території, обслуговування ліфта, освітлення місць загального користування, ремонти,  комунальні послуги (більшість, але не всі), а також зарплату для адміністратора. Таку щомісячну плату за обслуговування житла у Польщі називають чинж (czynsz). Немає однієї фіксованої суми чинжу — для різних міст, кількості мешканців квартири, районів та будинків вона буде відмінною. Наприклад, середнє число по Польщі 250-300 злотих на місяць, але для великих міст, як Варшава — щомісячний чинж може бути понад 500-1000 злотих.  

Зазвичай НЕ входить у czynsz:

    • електроенергія (prąd);
    • газ (gaz);
    • інтернет та телебачення;
    • особисте страхування майна;
    • орендна плата за квартиру (якщо ви орендар).

На що звернути увагу орендареві?
Якщо ви орендуєте житло або збираєтеся винаймати квартиру у Польщі, одразу запитайте у власника, чи враховано у суму щомісячної плати за квартиру чинж. Деякі комунальні платежі можуть бути вже включені в орендну плату, тому в оголошеннях це часто позначають як «нульовий чинш» або «чинш не стягується».

Якщо чинж не враховано до загальної суми, уточнить його середній розмір влітку та взимку (сезон опалення). Також дізнайтеся, що саме входить в щомісячну плату за обслуговування житла (чинж) конкретно у цьому помешканні. Запитайте за що вам доведеться платити окремо і скільки це зазвичай коштує, наприклад, за інтернет та електроенергію. Зрештою всі ці моменти впливають на фінальну суму, яку ви, як орендар сплачуватимете за житло та його комунікації.

Як сплатити комунальні послуги?
Комунальні платежі, зокрема чинж — щомісячна плата за утримання будинку, можна сплачувати банківською карткою, готівкою у будь-якому банку або у відділенні пошти (Poczta Polska). Місцеві мешканці зазвичай обирають банківські перекази, оскільки оплата готівкою у банку передбачає додаткову комісію близько 5 злотих плюс відсоток від суми. На пошті переказ коштує 3 злотих для сум до 600 злотих або 0,5% при більшій сумі. 

Щоб оплатити в банку, знайдіть найближче відділення, надайте заповнений бланк або рахунок і оплатіть готівкою чи карткою. У поштовому відділенні Poczta Polska потрібно прийти, подати рахунок і сплатити суму готівкою або карткою.

Також оплату можна здійснити через платіжні термінали чи банкомати — достатньо ввести дані одержувача та суму платежу й підтвердити операцію. Існують популярні онлайн-сервіси, такі як PayU, Przelewy24 або Blue Media, які дозволяють швидко і зручно сплачувати комунальні послуги, не виходячи з дому. 

 

Важливо! У Польщі комунальні послуги, включно з чинж, сплачуються авансом, тому після завершення розрахункового періоду (зазвичай раз на пів року) власник знімає показання лічильника і проводить перерахунок. Завдяки такій системі немає пені та штрафів за несвоєчасну оплату.