Від 1 січня 2026 року у Польщі почав діяти Закон про централізовану електронну реєстрацію (centralna e-rejestracja), що має на меті спростити запис до лікарів. Протягом останніх років, спостерігалося велике навантаження на медичних працівників та систему Національного фонду здоров’я (NFZ). Нестача медичних спеціалістів та велика кількість охочих, призвели до того, що на візит до лікаря можна було очікувати місяцями. Кардіологія та програми профілактики були й досі залишаються одними з найпопулярніших напрямків, тому найперші оновлення будуть доступні саме для них.
Зокрема серед послуг доступні:
• Профілактичні обстеження — мамографія та цитологія.
• Зміна первинного прийому на профілактичного обстеження.
• Скасування первинного й наступного прийому, а також профілактичного обстеження.
• Первинний візит до кардіолога за е-направленням.
Обіцяють, що список послуг та перелік лікарів буде поступово збільшуватися вже протягом 2026 року.
Щоб записатися до лікаря онлайн, потрібно скористатися сайтом pacjent.gov.pl або мобільним додатком mpjeIKP. Для цього особі потрібно зареєструвати особистий інтернет-профіль пацієнта (IKP). Однак пацієнти так само можуть в звичний для них спосіб, запланувати прийом через телефонний дзвінок або офлайн у реєстратурі самої лікарні.
В онлайн-системі пацієнтам будуть доступні вільні місця для запису до спеціаліста (найближчі 40 днів) і на профілактику (90 днів). Якщо буде великий попит і місць не вистачатиме, то запит пацієнта додадуть у центральний реєстр очікування (poczekalnia).
У центрі визначають пріоритетність запиту, враховуючи терміновість та пільги, але загалом poczekalnia працюватиме за логікою першості. Система скануватиме всі найближчі доступні дати прийому за локацією та часом. Тільки-но знайдеться потрібний варіант — його миттєво запропонують користувачу.
Головна перевага нової системи — активна комунікація з пацієнтом. Завдяки технологіям, користувач отримуватиме нагадування про дату візиту, зміни чи скасування. Також буде можливість отримувати сповіщення на персональну електронну адресу або за номером телефону.
Влітку 2026 планують запуск голосового асистента, з допомогою якого люди зможуть записатися на візит голосом.
